Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ nhbet
Tài liệu này quy định toàn bộ điều kiện ràng buộc pháp lý giữa nhbet và người dùng khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến nhbet.org. Đề nghị đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nhbet.
- Phải đủ 18 tuổi mới được đăng ký
- Mỗi người dùng chỉ một tài khoản
- Thông tin đăng ký phải trung thực
- Nghiêm cấm gian lận và rửa tiền
- Tiền thưởng áp dụng điều kiện vòng cược
- nhbet bảo lưu quyền đình chỉ tài khoản
Những Điều Bạn Cần Biết Ngay
Trước khi đọc toàn bộ văn bản pháp lý, dưới đây là sáu điểm cốt lõi bạn cần nắm rõ khi sử dụng dịch vụ nhbet.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi
Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng mọi dịch vụ trên nền tảng nhbet. Vi phạm sẽ dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu số dư.
Một tài khoản trên mỗi người
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản nhbet duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi gian lận bị xử lý nghiêm.
Giao dịch minh bạch bằng VNĐ
Toàn bộ giao dịch nạp rút tại nhbet thực hiện bằng VNĐ qua MoMo và ZaloPay. Mọi giao dịch đều có lịch sử chi tiết trong tài khoản của bạn.
Tiền thưởng có điều kiện rõ ràng
Tất cả khuyến mãi và tiền thưởng tại nhbet đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện trước khi nhận bất kỳ ưu đãi nào.
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm của bạn
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. nhbet không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do lộ mật khẩu từ phía người dùng.
Quyền đình chỉ tài khoản
nhbet bảo lưu quyền tạm ngừng hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm điều khoản sử dụng, mà không cần thông báo trước trong trường hợp gian lận.
01 Điều Khoản Chung và Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và nhbet ("Công ty", "chúng tôi"), điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web nhbet.org cùng toàn bộ dịch vụ, tính năng, nội dung và sản phẩm được cung cấp thông qua nền tảng này.
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nhbet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc hoàn toàn bởi các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của nhbet.
Các Điều khoản này được hiểu và giải thích cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của nhbet, tất cả cùng tạo thành một thỏa thuận pháp lý toàn diện giữa Công ty và Người dùng.
nhbet vận hành dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm cược thể thao, Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ và các hình thức giải trí có thưởng khác. Tất cả sản phẩm và dịch vụ của nhbet chỉ nhằm mục đích giải trí và chỉ dành cho người dùng đáp ứng đầy đủ các điều kiện về độ tuổi và năng lực hành vi dân sự theo quy định.
02 Điều Kiện Độ Tuổi và Đối Tượng Sử Dụng
Dịch vụ nhbet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là điều kiện tiên quyết không có ngoại lệ. Mọi người dùng dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm tuyệt đối sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nhbet, bao gồm việc duyệt nội dung, đặt cược, nạp tiền hay tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.
Ngoài yêu cầu về độ tuổi, người dùng còn phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật của quốc gia nơi cư trú.
- Không thuộc diện bị pháp luật hoặc tòa án nghiêm cấm tham gia hoạt động cờ bạc.
- Không đang trong trạng thái tự loại trừ (self-exclusion) đã đăng ký với nhbet hoặc bất kỳ tổ chức cờ bạc nào.
- Không sử dụng dịch vụ nhbet vì mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hay bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
- Không đăng ký thay mặt hoặc vì lợi ích của người khác, đặc biệt là người dưới 18 tuổi.
nhbet áp dụng quy trình xác minh độ tuổi (KYC – Know Your Customer) nghiêm ngặt. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (Căn cước công dân, Hộ chiếu) bất cứ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Từ chối xác minh sẽ dẫn đến hạn chế hoặc đóng tài khoản.
03 Đăng Ký Tài Khoản và Xác Minh Danh Tính
3.1. Yêu cầu đăng ký
Để sử dụng các dịch vụ có tính phí hoặc tính năng cá cược tại nhbet, người dùng phải đăng ký một tài khoản hợp lệ. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại di động tại Việt Nam.
3.2. Một tài khoản duy nhất
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và duy trì một (01) tài khoản nhbet duy nhất. Hành vi tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi, trục lợi hệ thống hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác đều bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo điều khoản về hành vi bị nghiêm cấm, bao gồm đóng tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.
3.3. Bảo mật tài khoản
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của mình. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác. nhbet sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc người dùng để lộ thông tin tài khoản.
3.4. Xác minh KYC
nhbet thực hiện quy trình KYC (Xác minh Danh tính Khách hàng) theo tiêu chuẩn quốc tế. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân và bằng chứng địa chỉ cư trú trước khi được phép rút tiền hoặc khi tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định. Thời gian xử lý hồ sơ KYC thông thường trong vòng 1–3 ngày làm việc.
04 Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ nhbet, người dùng đồng ý tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau:
- Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Sử dụng dịch vụ nhbet chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp.
- Tuân thủ mọi quy định, hướng dẫn và chính sách được đăng tải trên nhbet.org.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống nhbet.
- Tôn trọng các thành viên khác và nhân viên hỗ trợ nhbet trong mọi tương tác.
- Báo cáo ngay cho nhbet khi phát hiện lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ sự cố nào liên quan đến tài khoản.
- Chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
- Không sử dụng dịch vụ nhbet nếu đang tham gia chương trình tự loại trừ.
Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra và đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ nhbet không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào có hiệu lực tại địa phương nơi họ cư trú. nhbet không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.
05 Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch Tài Chính
5.1. Phương thức thanh toán
nhbet hiện hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua ví điện tử MoMo và ZaloPay. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). nhbet không chấp nhận giao dịch bằng ngoại tệ hay tiền điện tử trực tiếp trên nền tảng chính.
5.2. Giới hạn giao dịch
Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giới hạn tối đa cho mỗi lần giao dịch và hạn mức hàng ngày/hàng tuần có thể được điều chỉnh tùy theo cấp độ tài khoản và kết quả xác minh KYC.
5.3. Thời gian xử lý
- Nạp tiền: Xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ cổng thanh toán (thường trong vòng 1–5 phút).
- Rút tiền: Xử lý trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ. Một số yêu cầu có thể mất tới 24 giờ nếu cần xem xét bổ sung.
5.4. Chống rửa tiền
5.5. Điều kiện rút tiền
Để được rút tiền, người dùng phải hoàn thành xác minh KYC, tài khoản phải ở trạng thái hoạt động bình thường, và số tiền nạp phải được sử dụng ít nhất một lần trong hoạt động cá cược trước khi rút. Tiền thưởng có điều kiện vòng cược riêng (xem Điều 6). nhbet bảo lưu quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền lớn nào.
06 Khuyến Mãi, Tiền Thưởng và Điều Kiện Vòng Cược
nhbet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng cho thành viên mới lẫn thành viên hiện hữu. Tất cả ưu đãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.
6.1. Nguyên tắc chung về khuyến mãi
- Tất cả tiền thưởng chỉ có giá trị với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán.
- Người dùng không được kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi có quy định cụ thể cho phép.
- nhbet bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
6.2. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi nhbet thường đi kèm yêu cầu vòng cược (rollover). Ví dụ: nếu bạn nhận thưởng 200.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi có thể rút tiền thưởng. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
6.3. Phát hiện lạm dụng khuyến mãi
nhbet sử dụng hệ thống phát hiện tự động để xác định hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược đối lập để đáp ứng vòng cược với rủi ro tối thiểu, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc hợp tác với người khác để thao túng hệ thống. Mọi hành vi lạm dụng bị phát hiện sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản vĩnh viễn.
07 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ nhbet:
- Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm gian lận, bot tự động, thuật toán dự đoán bất hợp pháp, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hay hệ thống cá cược của nhbet.
- Rửa tiền: Sử dụng nhbet như một công cụ để hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc phi pháp hoặc thực hiện các giao dịch nhằm che giấu nguồn gốc tài sản.
- Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một tài khoản nhbet dưới bất kỳ hình thức nào.
- Mạo danh: Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tạo tài khoản dưới tên người khác.
- Tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, xâm nhập trái phép, làm gián đoạn hoặc gây hại cho cơ sở hạ tầng kỹ thuật của nhbet.
- Khai thác lỗi: Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hay bất kỳ sự cố hệ thống nào để trục lợi thay vì báo cáo ngay cho nhbet.
- Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập, sử dụng hoặc quản lý tài khoản nhbet của mình.
- Quảng cáo trái phép: Sử dụng nền tảng nhbet để quảng bá dịch vụ, sản phẩm của bên thứ ba mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ nhbet.
08 Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản
8.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản nhbet bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng, người dùng cần rút hết số dư hợp lệ trong tài khoản. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
8.2. Đình chỉ và đóng tài khoản bởi nhbet
nhbet bảo lưu quyền tạm ngừng hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
- Tài khoản bị xác định là của người dưới 18 tuổi.
- Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
8.3. Tự loại trừ (Self-Exclusion)
nhbet hỗ trợ công cụ tự loại trừ cho người dùng muốn tạm dừng hoặc ngừng hoàn toàn hoạt động cá cược. Người dùng có thể đăng ký tự loại trừ tạm thời (từ 7 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn thông qua bộ phận hỗ trợ. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và không thể đăng nhập hay đặt cược. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
09 Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng nhbet.org, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, đồ họa, thiết kế giao diện, văn bản, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu, âm thanh và video, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của nhbet hoặc các đối tác cấp phép của nhbet và được bảo vệ theo luật bản quyền, nhãn hiệu và các quy định sở hữu trí tuệ hiện hành.
Người dùng được cấp phép sử dụng hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng nhbet cho mục đích cá nhân và phi thương mại. Bất kỳ hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, trình diễn công khai hay khai thác thương mại nội dung nhbet mà không có sự cho phép bằng văn bản đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến truy cứu trách nhiệm pháp lý.
10 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Dịch vụ nhbet được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo tình trạng hiện có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nhbet và các bên liên quan (ban giám đốc, nhân viên, đại lý, đối tác) không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, phát sinh từ:
- Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ nhbet.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của nhbet.
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng.
- Quyết định cá cược của người dùng dựa trên thông tin từ nền tảng nhbet.
- Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
- Lỗi kết nối internet hoặc thiết bị từ phía người dùng.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của nhbet đối với người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản nhbet trong vòng 30 ngày trước sự kiện dẫn đến khiếu nại.
11 Sửa Đổi Điều Khoản
nhbet bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, nhbet sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc vì lý do bảo mật khẩn cấp.
Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại nhbet.org/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ nhbet sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Điều khoản.
12 Luật Điều Chỉnh và Giải Quyết Tranh Chấp
Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của luật pháp quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến, cùng với các quy định pháp lý hiện hành có liên quan.
12.1. Giải quyết tranh chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và nhbet, hai bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Khiếu nại chính thức – [Tên tài khoản]". nhbet cam kết phản hồi và xem xét toàn bộ khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.
12.2. Quy trình khiếu nại
- Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ nhbet qua Live Chat hoặc email để trình bày vấn đề.
- Bước 2: Nếu không được giải quyết thỏa đáng trong 48 giờ, gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến [email protected].
- Bước 3: nhbet sẽ điều tra và phản hồi chính thức trong vòng 5 ngày làm việc.
- Bước 4: Nếu vẫn không thỏa đáng, tranh chấp có thể được đưa ra trọng tài độc lập theo thỏa thuận của hai bên.
Phán quyết của cơ quan trọng tài được công nhận là chung thẩm và ràng buộc cả hai bên. Ngôn ngữ sử dụng trong toàn bộ quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt hoặc tiếng Anh tùy theo thỏa thuận của hai bên.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản?
Bắt Đầu Trải Nghiệm nhbet
Tham gia cộng đồng hơn 500.000 thành viên đang tận hưởng cá cược trực tuyến an toàn, uy tín và minh bạch tại nhbet – nền tảng được xây dựng riêng cho người chơi Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi | Giao dịch bảo mật SSL 256-bit | Giấy phép cờ bạc quốc tế